Cooling System! Polsek Pangkalan Genjot Sosialisasi Call Center 110 Kepada Masyarakat

Polres Karawang - Cooling System! Bhabinkamtibmas Polsek Pangkalan Aiptu Agus Baeduwi melaksanakan sosialisasi layanan call center 110 bebas pulsa kepada masyarakat.

Baca juga: Saiful Chaniago: Polri yang Presisi Menuju Indonesia Maju

Pasalnya, sosialisasi tersebut dilakukan ketika menyambangi masyarakat di lingkungan Desa Mulangsari, Kecamatan Pangkalan, Kabupaten Karawang, Jawa Barat, Senin (14/10/2024).

Kapolres Karawang Polda Jabar AKBP Edwar Zulkarnain, SIK., SH., MH melalui Kapolsek Pangkalan AKP H. Asep Kosasih menjelaskan, bahwa layanan call center 110 adalah nomor darurat bagi masyarakat untuk menghubungi pihak kepolisian.

Baca juga: Sinergitas TNI-Polri Serta Masyarakat Bali Siap Amankan KTT AIS Forum 2023

"Dengan adanya ruang layanan 110, operator Kepolisian akan berupaya mewujudkan pelayanan yang cepat dan mudah, " kata Kapolsek Pangkalan.

"Dan yang jelas, khusus layanan 110 ini tanpa adanya pulsa, masyarakat bisa melapor ke Polres Karawang dengan menggunakan Handphone, " lanjut Perwira Polri itu.

Baca juga: Polresta Banyuwangi Berhasil Amankan Tersangka Rudapaksa Gadis Dibawah Umur

Menurut Kapolsek, dalam penyelenggaraan layanan call center, telah disiapkan sebuah sistem aplikasi yang dapat memungkinkan pencatatan atau perekaman setiap interaksi Polri dan masyarakat, sehingga dimungkinkan pengendalian respon kebutuhan masyarakat terhadap Polri.

"Masyarakat yang melakukan panggilan ke nomor akses 110 akan langsung terhubung ke agen yang akan memberikan layanan berupa informasi, pelaporan, " imbuh AKP H. Asep Kosasih.

Baca juga: Humas Polri dan SMSI Perkuat Kolaborasi Wujudkan Pemilu Damai

Misalnya seperti bahaya judi online (Judol), kecelakaan, bencana, kerusuhan, pengaduan atau penghinaan, ancaman, kejahatan, tindak kekerasan dan lainnya.